不用品回収業者との間でおこる2種類のトラブル

不用品回収業者とのトラブルでよくあるトラブルは、高額な料金を不当に請求されたというものです。具体的な事例は以下のようなものです。

回収してもらった不用品が不法投棄されたというのも、不用品回収業者とのよくあるトラブルです。近所の道路わきに回収品を捨て去られたり、山中などに捨てられたりといった事例が消費生活センター等に報告されています。不法投棄は環境汚染につながるだけでなく、電化製品の場合は発火してしまい大規模な山火事になってしまうことも……。不用品回収業者とのトラブルが、思わぬ違法行為の助長につながってしまうこともあります。注意しましょう。

上記のようなトラブルに合わないためには、必ず次の2つの注意点を守りましょう。

不用品回収業者からの見積もりは、必ず書面やメールでとるようにしましょう。口頭だけの約束は絶対に避けてください。何だかんだと言って見積書をくれない業者とは、契約をしてはいけません。見積もりの内訳が不明な場合も、きちんと説明を求めましょう。後から別途手数料が発生したりしないかなども、契約を交わす前に確認しましょう。

不用品回収業を行うには、一般廃棄物収集運搬の許可を受けている必要があります。一般廃棄物収集運搬を受けていない違法な業者は、トラブルになりがちです。不用品の回収を依頼する前には、きちんと許可を受けているか確かめるようにしましょう。許可証を書面で確認するのがベストです。

不用品回収業者とのよくあるトラブルは、以下の2種類です。